5月MAXXIS正式進入TOP 10 !
今天下午陳總為 Triple 3,為員工做教育訓練
他提到MAXXIS人有意義的品德特質:
- 貢獻:在工作中找到意義 (千萬不能有以時間換金錢的心態)
- 能力:具有工作的能力 (要隨時加強專業知識,因為離開學校超過三年,學校所學的東西大多跟不上時代潮流)
- 承諾:具有工作的意願
- 共同合作:團結力量大(1+1>2)
- 挑戰:擁抱挑戰而成長
- 態度:謙虛並鼓勵他人 (Michelin有超過三千位的博士,因此要虛心受教)
- 負責:執行紀律及重點 (讓自已成為主管放心交辦的對象)
- 以顧客為中心:將顧客需求變成員工行動 (凡事以客戶的角度想,如何讓顧客可以用更簡單、方便的方式來購買產品)
- 學習、分享&創新:保持開放的心態,成為終身學習者
- 家庭與工作和諧:在認真工作與家庭生活中取得平衡 (如果派駐在海外的員工,有包二奶情形,第二天馬上遣送返台)
也就是說凡事都需抱著正面積極的心態,這樣公司才會慢慢的往成功方向前進!!
在組織能力上,提到有20項需要具備的:
1.策略式規劃 2.快速變化 3.訂定優先順序(採80/20法則;客戶的心聲永遠是第一位) 4.聚焦(專心做好每一件事) 5.創新 6.服務顧客及社會 7.有效率的運作 8.授權 9.決策 10.師徒傳承 11.大局觀(世界觀) 12.品牌建立 13.利用槓桿力量極大化 14.急迫感 15.追求卓越 16.計劃性管理 17.以解決問題的方法為基礎 18.水平展開 19.大規模化 20.鼓舞與激勵
亞馬遜河是一條長度與長江差不多的河流,大多是住著黑人,一般人想到要買甜點,大多會想到大賣場,而雀巢公司卻想到以行動超市船,將巧克力、優格、冰淇淋、果汁等300種不同商品,提供給航程行經的巴西巴拉河(Para)及辛古河(Xingu)區,包括18個小鎮與80萬潛在消費者試用及購買,並建立該品牌之知名度。 <創新>
UNIQLO是一家賣平價服飾的公司,取代豐田汽車成為日本第一大企業,而在世界觀的考量下,它要求所有的員工都必需講英語,以符合世界潮流趨勢。 <世界觀>
所以陳總也提到多益沒有700,不能提報晉昇為主管!
在MAXXIS Family的架構下,其
戰略目標為:穩定成長(Solid Growth)、全球化(Truly Global)、不斷創新(Continuous Innovation)
管理目標為:100% Quality(品質) .100% Service(服務).100% Trust(信賴)
- 要達成100% Quality:需重視工作倫理、製造最好的產品、不斷的創新
- 要達成100% Service:讓自已成為品牌大使、終身學習、在信認的基礎上做銷售
- 要達成100% Trust:忠誠的客戶、戰略夥伴、誠實的員工
現在的企業是屬於無邊界化的,加上對岸每年有數十萬大學畢業生,論體力、頭腦,我們很難和他們相比,台灣人目前只剩下頭髮下的這顆頭還算值錢,因此要多吸收新知、不斷的創新,才能不被市場所淘汰!!
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